Smartphones - Partie 7
Ventes
Depuis 1996, les livraisons de smartphones ont connu une croissance positive. En novembre 2011, 27 % des photos prises l'étaient avec des smartphones équipés d'un appareil photo. En septembre 2012, une étude a conclu que 4 utilisateurs de smartphones sur 5 utilisaient leur appareil pour faire des achats en ligne. Les ventes mondiales de smartphones ont dépassé celles des téléphones mobiles classiques début 2013. Les livraisons mondiales de smartphones ont franchi la barre du milliard d'unités en 2013, soit une hausse de 38 % par rapport aux 725 millions d'unités de 2012, représentant alors 55 % du marché de la téléphonie mobile, contre 42 % en 2012. En 2013, les ventes de smartphones ont commencé à décliner pour la première fois. Au premier trimestre 2016, les livraisons ont chuté de 3 % sur un an, une situation due à la maturité du marché chinois. Un rapport de NPD révèle que moins de 10 % des Américains ont dépensé 1 000 $ ou plus en smartphones, car ces derniers restent trop chers pour la plupart des consommateurs, sans pour autant proposer de fonctionnalités particulièrement innovantes. De plus, Huawei, Oppo et Xiaomi proposent des produits aux caractéristiques similaires à des prix inférieurs. En 2019, les ventes de smartphones ont chuté de 3,2 %, soit la plus forte baisse jamais enregistrée, la Chine et l'Inde contribuant majoritairement aux ventes mondiales. Le déploiement massif de la 5G devrait stimuler les ventes de nouveaux smartphones. Cependant, la pénurie mondiale de puces d'intelligence artificielle pourrait entraîner une hausse des prix et impacter les ventes.
Par fabricant : En 2011, Samsung détenait la plus grande part de marché mondiale en termes de livraisons, suivi d'Apple. En 2013, Samsung détenait 31,3 % de parts de marché, une légère hausse par rapport aux 30,3 % de 2012, tandis qu'Apple atteignait 15,3 %, un recul par rapport aux 18,7 % de 2012. Huawei, LG et Lenovo se situaient chacun autour de 5 %, un résultat nettement supérieur à celui de 2012, tandis que les autres entreprises avoisinaient les 40 %, un chiffre identique à celui des années précédentes. Seule Apple a perdu des parts de marché, malgré une augmentation de 12,9 % de son volume de livraisons ; les autres entreprises ont enregistré des hausses significatives de leurs volumes de livraisons, allant de 36 % à 92 %.
Au premier trimestre 2014, Samsung détenait 31 % de parts de marché et Apple 16 %. Au quatrième trimestre 2014, Apple détenait 20,4 % et Samsung 19,9 %. Au deuxième trimestre 2016, Samsung détenait 22,3 % de parts de marché et Apple 12,9 %. Au premier trimestre 2017, IDC a classé Samsung en tête avec 80 millions d'unités, suivi d'Apple (50,8 millions), Huawei (34,6 millions), Oppo (25,5 millions) et Vivo (22,7 millions).
Le chiffre d'affaires de la division mobile de Samsung représente la moitié de celui d'Apple. L'activité d'Apple a connu une croissance fulgurante entre 2013 et 2017. Realme, une marque d'Oppo, est la marque de téléphones qui a connu la plus forte croissance au monde depuis le deuxième trimestre 2019. En Chine, Huawei et Honor, une autre marque de Huawei, détiennent à eux deux 46 % de parts de marché et ont enregistré une croissance annuelle de 66 % en 2019, dans un contexte de montée du nationalisme chinois. En 2019, Samsung détenait 74 % du marché des smartphones 5G en Corée du Sud.
Au premier trimestre 2024, les livraisons mondiales de smartphones ont progressé de 7,8 % pour atteindre 289,4 millions d'unités. Avec une part de marché de 20,8 %, Samsung a détrôné Apple pour devenir le premier fabricant de smartphones. Les livraisons de smartphones d'Apple ont chuté de 10 %. Xiaomi s'est hissé à la troisième place avec une part de marché de 14,1 %.
Usage actuel et convergence
La popularité croissante des smartphones à écran tactile et des applications mobiles distribuées via les boutiques d'applications, conjuguée aux progrès rapides des technologies de réseau, de processeurs mobiles et de stockage, a engendré une convergence où les téléphones portables, les agendas et les lecteurs multimédias portables ont été remplacés par un seul appareil, devenu l'appareil principal de la plupart des gens. Les avancées en matière de capteurs d'appareils photo numériques et de logiciels de traitement d'image embarqués ont progressivement conduit les smartphones à remplacer les appareils photo plus simples pour la photographie et l'enregistrement vidéo. Les fonctionnalités GPS intégrées et les applications de cartographie sur smartphones ont largement supplanté les systèmes de navigation par satellite autonomes, et les cartes papier sont devenues moins courantes. Les jeux mobiles sur smartphones ont connu une forte croissance, permettant à de nombreuses personnes de les utiliser à la place des consoles de jeux portables. Certaines entreprises ont même tenté de créer des hybrides console/téléphone basés sur le matériel et les logiciels des téléphones. De plus en plus de personnes privilégient les smartphones aux abonnements de téléphonie fixe. Les applications et services de streaming musical ont connu une croissance fulgurante, offrant les mêmes fonctionnalités que l'écoute des stations de radio terrestres ou satellites. Les services de vidéo en streaming sont facilement accessibles via des applications pour smartphones et peuvent se substituer à la télévision. Nombreux sont ceux qui ont délaissé la montre-bracelet au profit de leur smartphone pour consulter l'heure, et beaucoup utilisent la fonction horloge de leur téléphone comme réveil. Les téléphones portables peuvent également servir à la prise de notes numériques, à l'édition de texte et à la création de mémos, leur informatisation facilitant la recherche d'informations.
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