Impacts sociaux
Le critique des médias Siva Vaidhyanathan qualifie les médias sociaux de « médias antisociaux » en raison de leurs effets négatifs, notamment la solitude et la polarisation politique. Audrey Tang utilise également ce terme pour souligner leur impact sur la démocratie.
Inégalités
La fracture numérique désigne l'inégalité d'accès aux technologies numériques et leur utilisation effective. Elle englobe quatre dimensions interdépendantes : motivation, ressources matérielles, compétences et accès à l'usage.
La fracture numérique aggrave les inégalités d'accès à l'information et aux ressources. À l'ère de l'information, les personnes n'ayant pas accès à Internet et aux autres technologies sont désavantagées, car elles ont plus de difficultés à communiquer, à trouver et à postuler à un emploi, à faire leurs achats et à se former.
Les personnes vivant dans la pauvreté, en situation de logement précaire ou sans domicile fixe, les personnes âgées et celles vivant en milieu rural peuvent avoir un accès limité à Internet ; à l'inverse, les classes moyennes urbaines y ont facilement accès. Une autre fracture existe entre les producteurs et les consommateurs de contenu Internet, qui peut résulter d'inégalités en matière d'éducation. Bien que l'utilisation des réseaux sociaux varie selon les groupes d'âge, une étude américaine de 2010 n'a révélé aucune différence raciale.
Polarisation politique
De nombreux critiques s'appuient sur des études montrant que les algorithmes des réseaux sociaux favorisent les contenus partisans et incendiaires. En raison des algorithmes de recommandation qui filtrent et affichent les actualités en fonction des préférences politiques des utilisateurs, l'un des impacts potentiels est une augmentation de la polarisation politique due à une exposition sélective. La polarisation politique désigne la divergence des opinions politiques vers des extrêmes idéologiques. L'exposition sélective se produit lorsqu'un individu privilégie les informations qui confortent ses convictions et évite celles qui les contredisent. Jonathan Haidt a comparé l'impact des réseaux sociaux à la Tour de Babel et au chaos qu'elle a engendré.
Aviv Ovadya soutient que ces algorithmes incitent à la création de contenus clivants, en plus de promouvoir les contenus clivants existants, alors qu'ils pourraient être conçus pour réduire la polarisation. En 2017, Facebook a accordé à ses nouvelles réactions emoji un poids cinq fois supérieur à celui du bouton « J’aime » dans ses algorithmes. Or, en 2019, les data scientists de l’entreprise ont confirmé que cette mesure avait contribué de manière disproportionnée à la toxicité, à la désinformation et aux informations de mauvaise qualité. Certaines idées populaires pour lutter contre l’exposition sélective n’ont eu aucun effet, voire un effet inverse. Certains préconisent l’éducation aux médias comme solution. D’autres estiment qu’une moindre utilisation des réseaux sociaux, ou un renforcement du journalisme local, pourrait contribuer à atténuer la polarisation politique.
Stéréotypes
Une étude de 2018 a révélé que les réseaux sociaux renforcent le pouvoir des stéréotypes. Ces derniers peuvent avoir des connotations à la fois négatives et positives. Par exemple, pendant la pandémie de COVID-19, les jeunes ont été accusés d’avoir propagé la maladie. Les personnes âgées sont souvent stéréotypées comme ignorant les bonnes pratiques sur les réseaux sociaux. Les plateformes de réseaux sociaux amplifient généralement ces stéréotypes en renforçant les préjugés liés à l’âge par le biais de certains algorithmes et du contenu généré par les utilisateurs. Malheureusement, ces stéréotypes contribuent à creuser le fossé social et nuisent à la façon dont les utilisateurs interagissent en ligne.
Communication
Les réseaux sociaux permettent des échanges culturels massifs et une communication interculturelle, malgré les différences de modes de communication selon les cultures.
Les réseaux sociaux ont influencé la communication des jeunes en introduisant de nouvelles formes de langage. De nouveaux acronymes permettent de gagner du temps, comme l'illustre « LOL », abréviation omniprésente de « rire aux éclats ».
Le hashtag a été créé pour simplifier la recherche d'informations et permettre aux utilisateurs de mettre en avant des sujets d'intérêt dans l'espoir d'attirer l'attention. Les hashtags peuvent servir à promouvoir un mouvement, à sauvegarder du contenu pour une utilisation ultérieure et à permettre à d'autres utilisateurs de participer à une discussion.
Pour certains jeunes, les réseaux sociaux et les SMS ont largement remplacé les échanges en face à face, une situation aggravée par l'isolement dû à la pandémie, retardant ainsi le développement des compétences conversationnelles et autres aptitudes sociales.
Ce qui est socialement acceptable est désormais fortement influencé par les réseaux sociaux. L'Académie américaine de pédiatrie a signalé que le harcèlement scolaire, la formation de groupes d'amis non inclusifs et l'expérimentation sexuelle ont entraîné une augmentation du cyberharcèlement, des problèmes de confidentialité et de l'envoi d'images ou de messages à caractère sexuel. Le sexting et la diffusion non consensuelle d'images intimes se sont largement répandus, notamment chez les mineurs, entraînant des conséquences juridiques et des risques de traumatismes. Cependant, les adolescents peuvent acquérir des compétences sociales et techniques de base en ligne. Les réseaux sociaux peuvent renforcer les liens sociaux simplement en restant en contact, en se faisant de nouveaux amis et en participant à des activités communautaires.
Link 1
Link 2
Link 3
Link 4
Link 5
Link 6
Link 7
Link 8
Link 9
Link 10
Link 11
Link 12
Link 13
Link 14
Link 15
Link 16
Link 17
Link 18
Link 19
Link 20
Link 21
Link 22
Link 23
Link 24
Ajouter un commentaire